Assistance à distance

Ses tickets fonctionnent également pour l’assistance par téléphone

Comment faire pour une connexion à distance?

Grace à un simple navigateur internet, une connexion internet, nous établissons immédiatement une connexion à distance sécurisée entre le vous et le technicien, comme si nous étions juste à coté de vous. Le technicien vous accompagnera par téléphone dans la réalisation des manipulations à effectuer visant à mettre en service votre matériel ou a résoudre le dysfonctionnement rencontré. Grace à cette technologie, notre technicien pourra prendre à distance le contrôle de votre ordinateur, et pourra réaliser lui-même les manipulations.

Qu’est-ce-que le dépannage à distance ?

Le dépannage à distance de votre ordinateur est la solution d’assistance en ligne la plus simple, la plus sécurisée et la plus abordable disponible à ce jour. Vous n’avez donc aucune manipulation fastidieuse à effectuer, l’expert est à vos cotés !

Pourquoi ?

Pour résoudre immédiatement tous tes petits problèmes que vous rencontrez tous les jours, dysfonctionnement de votre messagerie, problème d’impression, …

Conditions:

Du lundi au vendredi 09H00 à 19H00 Assistance réalisée par nos techniciens, formateurs bureautiques, ou ingénieurs réseau.

Facturé toute les 15 minutes car souvent ses petites pannes ne dépassent pas ce temps

Télécharger le module gratuit et installez le sur votre machine. (assistance par téléphone)

 


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